消费者权益倡导及社区教育

消费者权益股的使命是代表面临消费问题的低收入客户，并为他们辩护. 消费者权益小组成立于2007年秋天，当时只有一名律师. 就在消费者权益部门成立之际，止赎危机开始严重影响低收入房主及其租客. 由于止赎危机对低收入房主和有色人种社区的毁灭性影响, 消费者权益部门主要关注与止赎危机有关的问题. 我们参与了旨在防止丧失抵押品赎回权的法律工作和宣传活动, 让低收入的房主保住他们的房子, 以及对掠夺性和歧视性贷款做法的系统性挑战，包括立法改革 .

直接客户服务

消费者权益组织为低收入的个人和家庭提供法律援助，这些家庭由于目前的次贷危机而面临丧失房屋赎回权的问题. 我们的工作包括:

• 代表面临止赎和潜在法律辩护的房主
• 代表有经济能力支付抵押贷款的房主，如果他们的本金或利息支付减少, 通过家庭负担得起的修改计划(HAMP)或其他替代修改计划获得贷款修改
• 为面临丧失抵押品赎回权的房主提供帮助, 还有背负高额贷款的房主, 建议和简短的服务, 同时推荐给住房咨询机构, 最新的信息，各种再融资计划提供给他们, 并更新有关他们的法律权利和补救措施的信息, 包括破产
• 参与社区外展和教育活动，以帮助低收入房主识别掠夺性贷款行为，并提供有关他们的法律权利和补救措施的信息，以及有关各种贷款再融资和修改计划的信息.

阅读更多关于消费者权利直接客户服务.

社区伙伴关系

消费者小组是 MA联盟反对掠夺性贷款 (MAAPL), 由30多个社区组织组成的联盟, 房屋顾问机构, 法律服务组织和其他组织一起努力解决马萨诸塞州的次贷危机, 包括 城市生活/Vida Urbana, 波士顿租户联盟 而且 橡子.  联盟的工作重点如下:

• 立法计划, 包括, judicial foreclosure; just cause eviction post-foreclosure; a foreclosure moratorium; 而且 other pre 而且 post foreclosure protections for tenants 而且 homeowners.
• 组织防止租户和居民房主被驱逐，他们在丧失赎回权的房产中支付租金
• 向业主和租客提供有关他们权利的教育, 以及教育公众关于掠夺性贷款和贷款人和金融机构的歧视性做法.
• 努力确保被取消赎回权的房产可以被非营利组织和其他实体收购为经济适用房.
• 我们与社区组织和其他法律服务律师合作，以确定适合进行影响诉讼的问题.

阅读更多关于消费者权利社区伙伴关系的信息.

消费者权益影响倡导

消费者部门专注于影响诉讼，可以导致系统性变化，使大量低收入房主受益. 我们审查个别案例，以确定可能适合针对滥用的影响诉讼的问题, 掠夺性和/或歧视性贷款做法, 我们与国家消费者法律中心等组织和其他地方和国家组织协调此类影响诉讼. 我们与社区组织和其他法律服务律师合作，以确定适合进行影响诉讼的问题.  

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